Informativa sulla privacy ai sensi del regolamento GDPR (per l'Europa e per le aziende che fanno affari con gli utenti dell'area europea)

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui la nostra azienda raccoglie, utilizza e divulga le informazioni e i dati personali degli utenti quando questi utilizzano i nostri servizi attraverso i nostri siti web e/o le nostre applicazioni.

Che tipo di dati vengono raccolti?

La nostra azienda raccoglie i seguenti dati e informazioni:

Informazioni di identificazione personale (nome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail, numero di telefono...)
(AGGIUNGERE QUALSIASI ALTRO DATO PERSONALE RACCOLTO DALLA VOSTRA AZIENDA)

Come vengono raccolti i dati?

Siete voi a fornire alla nostra azienda la maggior parte dei dati che raccogliamo, noi raccogliamo dati ed elaboriamo dati e informazioni personali quando:

L'utente si registra online o effettua un ordine per uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi
Utilizzare il nostro sito web o la nostra applicazione quando i cookie sono impostati sul vostro dispositivo

La nostra azienda potrebbe ricevere dati e informazioni anche indirettamente dalle seguenti fonti:

Flurry (https://www.flurry.com)
Firebase (https://www.firebase.google.com)
Count.ly (https://count.ly)
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)
Meta Pixel & App Events (https://developers.facebook/coom/docs/app-events)
(AGGIUNGERE O ELIMINARE L'ELENCO PER ADATTARLO AL PROPRIO CASO)

Come utilizzeremo i vostri dati?

La nostra azienda raccoglie i vostri dati per consentirci di:

Elaborare l'ordine, gestire l'account
Inviarvi e-mail con offerte speciali su prodotti e servizi

Se l'utente è d'accordo, la nostra azienda condividerà i suoi dati con aziende partner affinché queste possano offrirgli i loro prodotti e servizi:

(AGGIUNGERE ELENCO DI ORGANIZZAZIONI CHE POTREBBERO RICEVERE DATI E INFORMAZIONI PERSONALI)

Quando la nostra azienda elabora il vostro ordine, può inviare i vostri dati ad agenzie di credito e bancarie per prevenire acquisti fraudolenti che possono includere processori di pagamento di terze parti.

Come vengono archiviati i dati?

La nostra azienda conserva i vostri dati in modo sicuro in Francia (Europa)..

La nostra azienda manterrà(INSERIRE TIPO DI DATI O INFORMAZIONI) per (INSERIRE PERIODO DI TEMPO). Una volta scaduto questo periodo di tempo, cancelleremo i vostri dati mediante (INSERIRE MODALITÀ DI CANCELLAZIONE DEI DATI).

Modello di dispositivo (anonimo)
Versione del sistema operativo (anonimo)
Lingua del dispositivo (anonimo)
Geolocalizzazione, se fornita
Paese (dedotto dalla geolocalizzazione)
Città (dedotta dalla geolocalizzazione)

Trattamento dati di terze parti e nbsp;

(ESEMPIO CRM/ZAPIER/AIRTABLE/TAWKTO…)

(CONTROLLARE E MODIFICARE L'EVENTUALE PRESENZA DI RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI)

Marketing

La nostra azienda desidera inviarvi informazioni sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano essere di vostro gradimento e su quelli delle nostre aziende partner:

(AGGIUNGERE L'ELENCO DELLE AZIENDE PARTNER)

Se l'utente ha accettato di ricevere e-mail o comunicazioni di marketing, può sempre rinunciare in un secondo momento.

Avete il diritto di impedire in qualsiasi momento che la nostra azienda vi contatti per scopi di marketing o che fornisca i dati ad altri partner che collaborano con la nostra azienda.

Se non volete più essere contattati per scopi di marketing, potete contattarci all'indirizzo: (INSERIRE UN INDIRIZZO E-MAIL VALIDO E/O I DATI DI CONTATTO).

Diritti di protezione dei dati

La nostra azienda desidera assicurarsi che l'utente sia pienamente consapevole di tutti i suoi diritti in materia di protezione dei dati. Ogni utente ha, se del caso, il diritto di:

Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di richiedere alla nostra società copie dei propri dati personali..
Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di chiedere alla nostra azienda di correggere le informazioni che ritiene imprecise o errate. Avete anche il diritto di chiedere alla nostra azienda di completare le informazioni che ritenete incomplete.
Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiedere alla nostra azienda la cancellazione dei propri dati personali a determinate condizioni.
Diritto di limitare il trattamento: l'utente ha il diritto di richiedere alla nostra società di limitare il trattamento dei suoi dati personali a determinate condizioni..
Diritto di opporsi al trattamento: avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali da parte della nostra azienda a determinate condizioni.
Diritto alla portabilità dei dati: l'utente ha il diritto di richiedere che la nostra azienda trasferisca i dati raccolti a un'altra organizzazione o direttamente all'utente a determinate condizioni.

Per qualsiasi richiesta in merito, abbiamo un mese di tempo per rispondervi. Se desidera esercitare uno qualsiasi di questi diritti, la preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti recapiti: (SCEGLIERE IL METODO DI CONTATTO DISPONIBILE E COMPILARE I DETTAGLI DEL CONTATTO)

Inviateci un'e-mail all'indirizzo:

Politiche sulla privacy di altri siti web o di terze parti

Il sito web della nostra azienda potrebbe contenere link ad altri siti web; la nostra politica sulla privacy si applica solo al nostro sito web e/o alle nostre applicazioni e servizi, quindi se cliccate su un altro sito web dovete leggere la loro politica sulla privacy.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

La nostra azienda tiene regolarmente sotto controllo la propria politica sulla privacy e ne pubblica gli eventuali aggiornamenti su questa pagina web; l'ultimo aggiornamento di questa politica sulla privacy risale a 31/01/2024.

Contattateci

Se avete domande o richieste sulla nostra politica sulla privacy, sui dati in nostro possesso o se volete esercitare uno dei vostri diritti di protezione dei dati, contattateci a: (SCEGLIERE IL METODO DI CONTATTO DISPONIBILE E COMPILARE I DATI DI CONTATTO)

Inviateci un'e-mail all'indirizzo:

Contattare l'autorità competente

In caso di reclami o dubbi sulle modalità di gestione dei vostri dati, potete contattare l'autorità competente all'indirizzo:

(AGGIUNGERE I DATI DI CONTATTO DELL'AUTORITÀ COMPETENTE IN MATERIA DI PRIVACY, AD ESEMPIO PER LA FRANCIA IL CNIL)

INFORMATIVA SULLA PRIVACY ai sensi di normative diverse dal GDPR

La nostra azienda si impegna a tutelare la privacy individuale e a proteggere le informazioni personali che ci vengono fornite durante le visite. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni vengono rese disponibili alla nostra azienda e come tali informazioni vengono utilizzate e conservate e fornisce informazioni su:

Informazioni che riceviamo (quando ci fornite, visitate il nostro sito web, ricevete e-mail...)
Come vengono utilizzate queste informazioni
Condivisione di queste informazioni
Conservazione dei dati
Strumenti e siti di terze parti
Bambini e sicurezza della privacy

Se avete domande o suggerimenti per migliorarlo, fatecelo sapere a (INSERIRE INDIRIZZO EMAIL)

Informazioni fornite dall'utente

Non è necessario fornire alla nostra azienda alcuna informazione personale o creare un account utente per accedere alle informazioni sul nostro sito web e/o applicazione. Tuttavia, per alcuni servizi potremmo aver bisogno di informazioni personali da parte dell'utente, come ad esempio: (CONTROLLARE E MODIFICARE IN BASE AL TIPO DI DATI RACCOLTI))

Informazioni di identificazione personale (nome, indirizzo fisico, indirizzo e-mail, numero di telefono...)
(AGGIUNGERE QUALSIASI ALTRO DATO PERSONALE RACCOLTO DALLA VOSTRA AZIENDA)

Inoltre, quando visitate il nostro sito web, le seguenti informazioni vengono ricevute e memorizzate automaticamente dai server:

Indirizzo IP
(INSERIRE I DATI E LE INFORMAZIONI RACCOLTE)

Siti web di terze parti

Il sito web e/o l'applicazione della nostra azienda potrebbero contenere link ad altri siti web; la nostra politica sulla privacy si applica solo al nostro sito web, pertanto se cliccate su un altro sito web dovete leggere la sua politica sulla privacy.

Come vengono utilizzate le informazioni

Se decidete di fornirci informazioni, possiamo utilizzarle per contattarvi, rispondere al vostro messaggio o fornire le informazioni o i servizi da voi richiesti.

Utilizziamo i dati forniti dall'utente e quelli generati automaticamente per l'analisi statistica, al fine di valutare le informazioni di interesse per gli utenti e le prestazioni del sistema. Questo ci consente di apportare miglioramenti generali al nostro sito. Possiamo anche utilizzare le vostre informazioni per rilevare, prevenire e rispondere a problemi di sicurezza e attività dannose sul nostro sito web e/o applicazione.

Condivisione di queste informazioni

Le informazioni che decidete di condividere con la nostra azienda possono essere trattate come informazioni pubbliche.

La nostra azienda utilizza un fornitore di analisi di terze parti (come Google Analytics) per analizzare i dati provenienti dai cookie. Il fornitore di analisi di terze parti non riceve informazioni di identificazione personale attraverso questi cookie. Abbiamo inoltre limitato la possibilità del provider di vedere l'indirizzo IP completo dell'utente.

All'interno della nostra azienda limitiamo l'accesso alle informazioni di identificazione personale ai dipendenti, agli appaltatori e ai fornitori soggetti a requisiti di non divulgazione che necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere le loro mansioni ufficiali ed esercitano controlli per limitare i dati che possono visualizzare in base alle esigenze specifiche della loro posizione.

Non utilizziamo o condividiamo le vostre informazioni per scopi commerciali e, ad eccezione di quanto descritto sopra, non scambiamo o divulghiamo in altro modo queste informazioni.

Link a siti web esterni e di terzi

Il nostro sito web può collegarsi ad altri siti web creati e gestiti da altre organizzazioni private e/o pubbliche e da singoli individui. Quando si segue un link a un sito esterno si esce dal nostro sito e si è soggetti alle politiche sulla privacy e sulla sicurezza del sito esterno. La nostra azienda non controlla né garantisce l'accuratezza, la pertinenza, la tempestività o la completezza delle informazioni contenute in un sito esterno..

Sicurezza

La nostra azienda prende ragionevoli precauzioni per proteggere il sito e le informazioni. Ad esempio, limitiamo l'accesso alle informazioni di identificazione personale ai dipendenti, agli appaltatori e ai fornitori soggetti a requisiti di non divulgazione.

La nostra azienda utilizza inoltre pratiche e controlli tecnici comunemente utilizzati per proteggere le informazioni in nostro possesso o controllo. Tali pratiche e controlli includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la crittografia del trasferimento di informazioni personali su Internet, l'utilizzo di firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni e il mantenimento di rigorosi controlli tecnici e procedure per garantire l'integrità dei dati.

Rivediamo periodicamente i nostri processi e sistemi per verificare la conformità alle migliori pratiche del settore e per garantire il massimo livello di sicurezza per il nostro sito web.

Aggiornamenti della presente informativa sulla privacy

La nostra azienda rivedrà o aggiornerà questa politica di tanto in tanto, se apporteremo modifiche significative al modo in cui gestiamo i dati personali pubblicheremo le modifiche alla politica sul nostro sito e cambieremo la data alla fine.

Aggiornato in data: 31/01/2024

Informativa sui cookie e altre tecnologie di tracciamento simili (GDPR e non GDPR)

Quando l'utente visita Queio, potremmo inviare cookie o altre tecnologie di tracciamento simili al suo computer o a qualsiasi altro dispositivo da lui utilizzato. Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per tenere traccia delle preferenze dell'utente e per sapere come utilizza i nostri servizi.

Un cookie è un file contenente un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene inviato da un server Web a un browser Web e memorizzato da quest'ultimo. L'identificatore viene poi rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server stesso..

Per ulteriori informazioni, visitare il sito allaboutcookies.org

I cookie sono utilizzati per l'identificazione dell'utente e per la corretta assegnazione dei dati storici dell'utente raccolti durante le visite precedenti.

Si utilizzano sia file di cookie temporanei (cookie di sessione) che cookie persistenti. Gli utenti possono cancellare o rimuovere i cookie dal browser in qualsiasi momento o bloccare l'installazione dei cookie sul proprio dispositivo. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul funzionamento dei nostri servizi o addirittura provocarne il blocco.

Come descritto sopra, utilizziamo le informazioni e i dati personali dell'utente per fornirgli pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di suo interesse. Ad esempio (CONTROLLARE I COOKIE EFFETTIVAMENTE UTILIZZATI):

(INSERIRE SE APPLICABILE) Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali, cliccate qui.: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

(INSERIRE SE APPLICABILE) Sul nostro sito web utilizziamo un pixel di Facebook. Tramite il pixel, Facebook raccoglie informazioni sugli utenti e sull'utilizzo del nostro sito web. Le informazioni vengono utilizzate per personalizzare gli annunci pubblicitari di Facebook e per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Per saperne di più sul pixel di Facebook e sull'utilizzo dei dati personali da parte di Facebook in generale, consultare l'informativa sui cookie di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/policies/cookies/ e l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy. L'informativa sui cookie di Facebook contiene informazioni su come controllare l'uso dei cookie da parte di Facebook per mostrarvi annunci pubblicitari. Se siete un utente registrato di Facebook, potete regolare il modo in cui le inserzioni sono mirate seguendo le istruzioni riportate all'indirizzo https://www.facebook.com/help/568137493302217.

(INSERIRE SE APPLICABILE) Sul nostro sito web pubblichiamo annunci pubblicitari di Google AdSense, insieme a quelli dei seguenti inserzionisti e reti pubblicitarie distribuite da Google: (identificare e fornire link agli inserzionisti e alle reti). Gli annunci pubblicitari possono essere personalizzati per riflettere i vostri interessi. Per determinare i vostri interessi, Google e i suoi partner utilizzano i cookie. I cookie rilevanti serviti dal nostro sito web sono (ELENCARE COOKIE UTILIZZATI). I cookie vengono utilizzati per tracciare le vostre precedenti visite al nostro sito web e le vostre visite ad altri siti web. È possibile rinunciare alla pubblicità personalizzata di Google visitando il sito https://www.google.com/settings/ads e si può rinunciare ai cookie di terze parti utilizzati per la pubblicità personalizzata visitando il sito http://www.aboutads.info. È possibile consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

(INSERIRE SE SI UTILIZZA UN'APPLICAZIONE DI MARKETING DI TERZE PARTI CHE RACCOGLIE INFORMAZIONI SULL'ATTIVITÀ DEGLI ACQUIRENTI SUL PROPRIO SITO O APPLICAZIONE) Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sull'interazione con i nostri annunci su altri siti web. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o di altre tecnologie simili (a cui l'utente può dare il proprio consenso, a seconda del luogo in cui si trova)

(INSERIRE ALTRI SERVIZI PUBBLICITARI UTILIZZATI)

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

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FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Possiamo utilizzare diversi tipi di cookie o tecnologie di tracciamento durante la visita del nostro sito web e/o della nostra applicazione:

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Come gestire i cookie?

È possibile impostare il proprio browser per non accettare i cookie e il sito web e/o l'applicazione di cui sopra indicano come rimuovere i cookie dal proprio browser. Tuttavia, alcuni dei nostri siti web e/o applicazioni potrebbero non funzionare correttamente senza l'uso dei cookie.

Ecco alcune delle principali spiegazioni su come eliminare i cookie dal browser: https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox); https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera); https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); e https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Per i dispositivi mobili, se non volete ricevere pubblicità mirata in base al vostro centro di interesse proveniente da un'applicazione mobile, controllate i parametri del sistema operativo del vostro dispositivo mobile e seguite queste istruzioni: 1) Utenti iOS: per abilitare il "Limited Ad Tracking" seguire le istruzioni fornite da Apple. 2) Utenti Android: per attivare l'opzione "Disattiva personalizzazione annunci", seguire le istruzioni fornite da Google su Google Play. 3) Si consiglia di scaricare l'applicazione mobile AppChoices della DAA per controllare la pubblicità comportamentale online.

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